12搬家购物(第2/2 页)

：“难道这就是国际大牌的员工素养？你代表的可是你们品牌形象，原来就是这样狗眼看人低？”

“你…”女导购员被顾蔓一顿排贬，竟一时语塞，被气的七窍生烟，只能用右手食指指着顾蔓。

“我怎样？还不知道原来光鲜亮丽的导购小姐，行为举止竟然像泼妇一般！”顾蔓灵巧的闪身躲开导购员的手指方位，挑衅的扬了扬眉。

导购员精致妆容的脸被气得七窍生烟，表情狰狞不已，完全破坏了美感，快步流星向顾蔓走来，一副想动手的样子。

“算了蔓蔓，它们店素质那么低，就不要在这里买了。”好友拉了拉顾蔓的手，怕自己吃亏，并示意自己不要起冲突。

正巧碰上品牌经理巡视工作，看到员工竟然和顾客动手动脚，而自己的员工在泼妇骂街，楼层的同事都在围观。脚下生风赶到现场：“你好，我是b品牌的门店经理，发生了什么事呢，尊敬的客人。”

“你们的导购员不狗眼看人低根本不会发生任何冲突，如果不能试用为何上面没有标明呢？顾客至上对吗，服务行业如果都像您旗下员工不懂何为尊重，那真的是悲哀。”顾蔓平静淡定的回答，并没有添油加醋。

经理公式公办的说道“尊敬的客人，并不知道你们是否真心购买我们的产品，现在并没有造成任何影响，这件小事就算了吧。”

“想动手还是小事？那如果我购买了是不是给我一个满意的答复呢？”顾蔓双手交叉抱在胸前，镇定自若的反问道，“你确定购买产品，代表你是我们的客户。我一定给你一个满意的答复，”经理若有所思的望着顾蔓。

“那好，这套依米花四件套包起来吧，还有你们最新款的有氧床垫！可以送货上门吧，晚上8点送来！刷卡谢谢。”顾蔓走到前台拿出她的普卡结账并写下自己新家地址，又拿起十几万的账单对着经理扬了扬…品牌经理被迫走向监控系统，查看完监控录像。一脸不虞看向女导购的胸牌“林云对吗？你被解雇了，这么大牌的员工我们用不起！”

“经理！再给我一次机会吧，我错了，我在公司那么久，没有功劳也有苦劳啊！我真的很需要这份工作！”林云觉得一道晴天霹雳，当头朝她劈来。脚一软差点没摔倒，回神后，想到家里的情况，顾不得脸上的颜面，双手搓得死死的，眼泪像断了线的珠子，啪嗒啪嗒的往下落，哭的上气不接下气的哀求道。

“你这样的对待客户，我还是要公正的作出评判啊。你今天的所做所为

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